У Беларусі цяпер можна па-новаму разблакаваць картку пасля няправільнага набору PIN-кода
Падтрымаць каманду Люстэрка
Беларусы на вайне
Читать по-русски


Разблакаваць банкаўскую картку, доступ да якой быў закрыты праз няправільна ўведзены PIN-код, цяпер можна ў аўтаматызаваным рэжыме, без дапамогі аператара банка. Пра гэта паведамляе Банкаўскі працэсінгавы цэнтр.

Здымак банкаўскіх картак мае ілюстрацыйны характар. Фота: TUT.BY

Аднавіць працу карткі, заблакаванай праз няправільны набор PIN-кода, цяпер можна з дапамогай аўтаматызаванай сістэмы Interactive Voice Response (IVR), расказалі ў цэнтры.

Для гэтага неабавязкова звязвацца з банкам і чакаць злучэння з аператарам — дастаткова патэлефанаваць на нумар +375 (17) 299−25−25 з мабільнага тэлефона, які быў адзначаны ў анкеце падчас афармлення плацежнай карткі, і ўвесці апошнія чатыры лічбы нумара карткі.

Аўтэнтыфікацыя адбудзецца аўтаматычна па нумары мабільнага тэлефона. Калі ж яна акажацца няўдалай — лічбы былі ўведзеныя няправільна, тэрмін дзеяння карткі скончыўся або яна знаходзіцца ў «гарачым» стоп-спісе, — аўтаматызаваная сістэма злучыць уладальніка карткі з аператарам службы падтрымкі.

Паслуга дзейнічае з 23 снежня мінулага года і даступная ўсім уладальнікам картак банкаў — кліентаў ААТ «Банкаўскі працэсінгавы цэнтр». Аднак для гэтага важна дакладна ўказваць і своечасова абнаўляць інфармацыю пра нумары мабільных тэлефонаў у базе дадзеных банка.